A importância das normas técnicas na indústria é indiscutível, pois elas garantem a qualidade, desempenho e segurança de produtos e serviços. No entanto, é natural surgirem dúvidas quando uma nova norma é publicada, como no caso da Norma ABNT NBR 17034:2023 - Colchões e colchonetes - Terminologia, requisitos e métodos de ensaio.
Ao tomar conhecimento da publicação dessa norma, é comum se perguntar o que fazer em seguida. Será necessário atualizar os documentos externos? As normas 13579-1 e 15413-1 foram canceladas? Se haverá uma auditoria externa em breve, é preciso ter essa nova norma na empresa?
Minha orientação neste momento é ter calma e cautela. Não é necessário agir imediatamente e atualizar todos os documentos externos. A gestão da empresa pode continuar seguindo as normas que já estão em vigor. Não precisa correr para adquirir a ABNT NBR 17034:2023. No entanto, se houver interesse em conhecê-la, a aquisição pode ser realizada para fins informativos.
É importante ressaltar que, no momento, a norma ABNT NBR 17034:2023 não está sendo utilizada nos processos de certificação. Isso ocorre porque as portarias de colchões ainda não fazem menção a essa norma como documento de referência. Portanto, é fundamental aguardar o comunicado oficial do organismo de certificação responsável pelo seu processo. Assim, a empresa será informada sobre o momento adequado para adquirir e implementar essa nova norma.
Diante da publicação da norma ABNT NBR 17034:2023, recomendo aguardar o posicionamento oficial do seu organismo de certificação. Sugiro também que acompanhe a movimentação das entidades competentes para garantir a conformidade e qualidade dos produtos oferecidos. Possivelmente, haverá uma atualização nas portarias de colchões, o que impactará a adoção da ABNT NBR 17034:2023 e estabelecerá as diretrizes a serem seguidas.
Reforço que a constante busca pela melhoria e excelência deve ser mantida, independentemente da publicação de uma nova norma.
*Por Camila Silveira, Especialista em Certificações de Colchões e Conselheira Editorial Anuário de Colchões Brasil