Durante décadas, o varejo acostumou-se a procurar respostas para seus desafios em fatores externos. Juros elevados, inflação, concorrência digital, custos operacionais e mudanças no comportamento do consumidor passaram a ocupar o centro das discussões. Todos esses elementos continuam relevantes, especialmente em segmentos de bens duráveis como móveis e colchões. No entanto, uma ampla pesquisa realizada no Reino Unido sugere que a diferença entre crescer e estagnar pode estar menos nas condições do mercado e mais nas escolhas feitas pelas próprias empresas.
O estudo Voices of Retail 2026, desenvolvido pela Faire em parceria com a Spring & Autumn Fair, ouviu 650 varejistas e mais de dois mil consumidores britânicos para identificar o que está funcionando no varejo contemporâneo. Embora o levantamento tenha sido realizado em um dos mercados mais maduros da Europa, suas conclusões dialogam de forma surpreendente com a realidade brasileira. Em muitos aspectos, os desafios enfrentados por uma loja independente em Manchester são semelhantes aos vividos por um lojista de móveis em Cascavel, Recife ou Belo Horizonte...CONTINUE LENDO
